Четверг, 05.02.2026, 01:18:45 | Приветствую Вас Гость

ОРЕНБУРГ 2012

Главная » » Пятизвездочный кошмар

11:40:59 Пятизвездочный кошмар
Отдых для оренбурженки превратился в настоящий ад Ольга Терешкина давно мечтала съездить за границу. В прошлом году она накопила денег и купила путевку в Турцию. Море, солнце, хороший отель и профессиональное обслуживание – все это рисовала в своих мечтах женщина перед поездкой в теплый край. А кушать хочется всегда! - Турцию я выбрала не случайно, - говорит Ольга Николаевна. – Путевки туда относительно не дорогие, и мне хватило денег на проживание в пятизвездочном отеле. Кроме того, в предоставляемые услуги входили экскурсии. Как это обычно бывает, в турфирме женщине описали настоящий рай. Терешкина с готовностью всему поверила и наспех подписала договор, после чего отправилась домой, представляя, как лежит на пляже и слушает морской прибой. Наконец наступил тот день, когда Ольга Николаевна упаковала чемоданы и полетела в Турцию, где ее встретили и проводили до номера. - Апартаменты были действительно шикарные! Кожаная мебель, огромная душевая кабина… Правда, балкон был с видом не на море, а на кучу мусора, - вспоминает женщина. – Кормили, надо сказать, скудно. В рационе присутствовали только овощи и фрукты. Мясное блюдо можно было заказать лишь в ближайшем ресторане и за дополнительную плату. Первые два дня Ольга наслаждалась отдыхом на море, но ей это скоро наскучило. Она стала спрашивать, где же обещанные экскурсии? Туристку постоянно «кормили завтраками», ссылаясь на то, что на данный момент гид неважно себя чувствует, но в дальнейшем наверстает упущенное и она увидит много интересного. Но ждать не было времени-тур-то не месячный! И женщине приходилось брать такси и самостоятельно путешествовать по незнакомым местам. - На четвертый день отпуска я решила сходить в ресторан, о котором местные жители отзывались как о самом лучшем, - рассказывает Терешкина. – К тому же очень хотелось поесть чего-то мясного. Виновата капама? В ресторане было очень дорого, но выбор блюд оказался неплохим. Повара расхваливали капаму: мясное блюдо со свежим луком и салатом. В принципе, то же, что наш шашлык. Ольге Николаевне надоело сидеть на овощных рагу и зеленых яблоках, и она решила устроить себе небольшой праздник, заказав немного красного вина и эту самую капаму. - Помню, за все это я отдала такую же сумму, на которую могла жить в Оренбурге неделю, - говорит Ольга. – Но тогда это было не важно. Ведь я так долго копила на отдых и хотела получить много впечатлений от нового места и национальных блюд. Надо отметить, начало того вечера женщина провела замечательно. В ресторане она познакомилась с симпатичным мужчиной, с которым они заказали еще несколько национальных турецких блюд, а потом пошли гулять по берегу моря. Здесь-то и начался совсем не запланированный кошмар. У Ольги так сильно разболелся живот, что она едва могла передвигаться. Боль не проходила в течение долгого времени. Кроме того, ее стало тошнить. Кое-как новый знакомый довел ее до номера и напоил водой. - В номере мне стало еще хуже, - говорит Терешкина. – Меня начало рвать без остановки. Вызвали местного врача. Нет бумаги – нет помощи Доктор приехал, но оказывать срочную помощь туристке не стал. Только сообщил, что у нее тяжелое отравление. - Врач предложил мне лечиться народными средствами, то есть голодом и лимонным соком, - рассказывает Терешкина. – Таблеток никаких не дал, промывание желудка не сделал. Объяснил это тем, что в мою путевку медицинское обслуживание не входит. Для Ольги Николаевны данное известие было полной неожиданностью. Ладно, она невнимательно прочитала договор, но ведь работники туристической фирмы не удосужились ей рассказать об отсутствии медицинской страховки и возможных последствиях. К сожалению, так часто получается, когда неопытные туристы обращаются к недобросовестным агентам. Оставшиеся дни, проведенные в Турции, Терешкиной никакого удовольствия не принесли. Ольга промучилась с болями в желудке еще неделю, после чего отправилась домой с массой «положительных» впечатлений. - Я не знаю, из-за чего с моим желудком в Турции начались проблемы, - пожимая плечами, говорит Ольга Николаевна. – Может быть, виноват климат, а может, хваленая турецкая кухня. Теперь, если Терешкина и отправится когда-нибудь в дальний путь, то будет изучать договор с агентством от первой до последней строчки, мучая расспросами работников фирмы. А как по-другому?! Позаботиться о том, чтобы ваш отдых не оказался испорчен, можете только вы сами! Комментарий специалиста Людмила ПЛОТНИКОВА, ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области: - Турфирма, которая отправляет вас на отдых, должна быть готова к тому, что у клиента могут возникнуть проблемы со здоровьем. В законодательстве страны, куда вы решили ехать, возможно, есть свои требования по предоставлению гарантий, оплате медпомощи лицам, временно находящимся на ее территории, и турфирма обязана вам их предоставить. Чаще всего, это страхование на случай внезапного заболевания и от несчастных случаев. Оформляется данный документ обязательно на двух языках – на русском и языке принимающего государства. По вашему требованию турфирма может оказать содействие в страховании вас от любых других видов риска.
1 2 3 4 5 Просмотров: 482 \| Добавил: curik \| Рейтинг: 0.0/0